株式会社新和通商

お客様の要望は現場で見つかる

「この図面の製品を作って欲しい」
「この作業に役立つ治具・製品を作って欲しい」
 
こう言ったオーダーを頂き、私達が考えるのは「この製品を作る理由は何だろうか」と言う事です。
正確な図面やデータを頂ければ、もちろん図面通りの製品を作ります。
しかし、お客様にはぜひ、私達が持っている経験や知識を活かして頂きたいと考えます
「なぜ、この製品が必要なのか」　「そこにはどういった課題があるのか」－
発注に至る理由や問題点を聞かせて頂く事で、より精度の高いソリューションを提供できます
私達が徹底的にヒアリングさせて頂くのには、そんな理由があるからなのです。
多種多様な製品を取り扱う上で、お客様の求められる要求も数知れません
その一つ一つに誠実に向き合いお客様から満足を頂ける様に我々は常に努力し続けます。